Physiotherapie Siegrist
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Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB

Physiotherapie Siegrist, Schützengraben 39, 4051 Basel
Stand: 26.11.2025
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Geltungsbereich

Physiotherapie Siegrist ist der Betreiber der Phyiostherapie und aller angebotenen
Dienstleistungen ausserhalb der therapeutischen Leistungen. Die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Physiotherapiepraxis
Physiotherapie Siegrist (nachfolgend „Praxis“) und den Patientinnen und Patienten (nachfolgend
„Patient“). Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Vertragsbenstandteil und für alle Kunden
bindend. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

Behandlungsvertrag

Der Behandlungsvertrag kommt zustande, sobald der Kunde einen Termin vereinbart oder die
Behandlung beginnt. Die Behandlung erfolgt gemäss ärztlicher Verordnung oder als
Selbstzahlerleistung.

Leistungen

Die Praxis erbringt physiotherapeutische Leistungen gemäss den aktuellen Standards der
Physiotherapie und den geltenden gesetzlichen Vorgaben (z. B. Physio-Verordnung, Tarifvertrag).
Die Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Garantie für eine
bestimmte Heilung oder Erfolg.

Termine und Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin
über das Buchungstool, per Mail oder telefonisch erfolgen. Nicht oder zu spät abgesagte Termine
können dem Patienten voll verrechnet werden. Physiotherapie Siegrist behält sich Änderungen
bzw. Absagen vereinbarter Termine aus wichtigem Grund vor. Kunden sind verpflichtet,
Physiotherpie Siegrist über allfällige Verletzungen, körperliche Beschwerden, schwere
Erkrankungen oder Schwangerschaft zu informieren.

Tarife und Abrechnung

Die Praxis verrechnet ihre Leistungen gemäss den in der Schweiz gültigen Tarifstrukturen (z. B.
Tarif 590, Physiotherapietarif nach KVG/UVG und eigene Leistungen nach OR (Selbstzahler)). Bei
ärztlicher Verordnung erfolgt die Abrechnung direkt mit der Versicherung (Krankenkasse, Unfall-
Militär- oder Invalidenversicherung), soweit möglich. Eine Rechnungskopie wird dem Kunden aus Kostengründen per Mail zugestellt.
Die Praxis verwendet das elektronische Abrechnungssystem **EPhysio** zur sicheren und
effizienten Verarbeitung der Rechnungen. Selbstzahler erhalten eine Rechnung per Mail, die innert
30 Tagen zu begleichen ist.

Urheberschutz

Ausgeteilte und verwendete Dokumentation ist, wenn nicht anders vermerkt, geistiges Eigentum
von Physiotherapie Siegrist. Ohne Einverständnis darf es in keiner Form vervielfältigt und
weitergereicht werden. Filme, Foto oder Tonaufzeichnungen sind nur mit Einverständnis von
Physiotherapie Siegrist gestattet.

Datenschutz

Die Praxis behandelt alle personenbezogenen und medizinischen Daten vertraulich und gemäss
dem Datenschutzgesetz (DSG). Zu den personenbezogenen Daten zählen alle Daten, die zusammen mit
dem Namen des Kunden gespeichert sind. Die Daten werden von Physiotherapie Siegrist in
Kundendateien gespeichert und zum Zweck der Leistungserbringung und zur Abrechnung
verwendet.
Für die Kommunikation zwischen Ärzten, Krankenkassen und der Praxis wird das sichere E-Mail-
System **HIN Mail** verwendet, um den Schutz sensibler Gesundheitsdaten zu gewährleisten.
Daten werden nur im Rahmen der Behandlung oder gesetzlicher Verpflichtungen weitergegeben (z.
B. an Krankenkassen, Ärztinnen, Versicherungen). Eine detaillierte Datenschutzerklärung ist hier einsehbar.

Haftung

Versicherung ist Sache des Kunden. Es besteht keine Haftung für Schäden infolge eines Unfalls,
einer Verletzung oder einer Krankheit, Diebstahl, Sachschäden oder persönliche Effekte.
Wird durch unsachgemässe Behandlung der Anlage und Einrichtung ein Schaden versursacht,
haftet der Kunde für diesen. Mängel oder Beschädigungen sind dem Therapeuten umgehend zu
melden. Physiotherapie Siegrist übernimmt keine Haftung.

Schweigepflicht

Alle Therapeutinnen und Therapeuten unterliegen der gesetzlichen Schweigepflicht gemäss
Gesundheitsgesetz und Berufsrecht. Eine Entbindung der Schweigepflicht bedarf der
ausdrücklichen Zustimmung des Patienten.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Basel.

Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen unberührt. Die jeweils aktuelle Fassung dieser AGB ist auf der Website der Praxis
einsehbar.
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📞  +41 77 236 34 86                                                                                                                                                                             
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